Privacybeleid

Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het aanmaken en beheren van uw account, het verwerken van transacties en het verbeteren van onze dienstverlening. Dit betreft gegevens die u zelf aan ons verstrekt bij registratie, zoals uw e-mailadres, gekozen gebruikersnaam, geboortedatum en voorkeurstaal. Wanneer u stortingen of opnames doet, registreren wij de benodigde transactiegegevens, inclusief cryptocurrency-portemonnee adressen.

In bepaalde gevallen, vooral bij grotere transacties of wanneer wettelijke voorschriften dit vereisen, kunnen wij u vragen om aanvullende verificatiegegevens zoals een identiteitsbewijs, bewijs van adres of andere documenten die nodig zijn voor de naleving van anti-witwasregels en licentievoorwaarden.

Automatisch verzamelde informatie

Bij elk bezoek aan onze website verzamelen wij automatisch technische gegevens zoals uw IP-adres, type browser, besturingssysteem, bezochte pagina’s en de duur van uw sessie. Deze informatie helpt ons de website te beveiligen, fraude te voorkomen en de gebruikservaring te optimaliseren.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om uw account aan te maken en te beheren, weddenschappen en spellen mogelijk te maken, betalingen te verwerken en klantenservice te verlenen. Daarnaast gebruiken wij de informatie om de veiligheid van ons platform te waarborgen, misbruik en fraude tegen te gaan en om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen.

Met uw toestemming kunnen wij uw contactgegevens ook gebruiken om u op de hoogte te brengen van nieuwe spellen, promoties en speciale aanbiedingen die voor u interessant kunnen zijn. U kunt zich te allen tijde afmelden voor dergelijke berichten.

Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Gegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld met betrouwbare dienstverleners die ons ondersteunen bij de exploitatie van het casino, zoals betalingsverwerkers, hostingproviders, fraudedetectiediensten en professionele adviseurs. Al deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de doeleinden waarvoor zij ze ontvangen.

In uitzonderlijke gevallen kunnen wij gegevens openbaar maken wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld op verzoek van bevoegde autoriteiten of in verband met juridische procedures.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om uw voorkeuren te onthouden, het verkeer te analyseren en de functionaliteit van de site te verbeteren. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website, terwijl andere dienen om uw ervaring persoonlijker te maken.

U kunt uw cookievoorkeuren via uw browserinstellingen beheren en indien gewenst bepaalde cookies weigeren. Houd er rekening mee dat dit de werking van bepaalde onderdelen van de website kan beïnvloeden.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Dit omvat onder meer versleuteling van gevoelige gegevens en regelmatige beveiligingscontroles.

Uw rechten en keuzes

U heeft het recht om te weten welke gegevens wij over u bewaren, deze te laten corrigeren of in bepaalde gevallen te laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking of uw toestemming voor marketingdoeleinden intrekken. Neem hiervoor contact op met ons supportteam.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door wet- en regelgeving. Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen in onze werkwijze of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Wij adviseren u om deze pagina regelmatig te controleren. Significante wijzigingen zullen wij waar mogelijk via de website of per e-mail onder uw aandacht brengen.

Door gebruik te blijven maken van onze diensten na een update van dit beleid, stemt u in met de herziene versie.

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam via de live chat of per e-mail.